8月20日，一名网友在某论坛发帖称，三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述，酒店入住后，浴巾上出现长发，同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后，进行了换房。但换房后，房间依然出现问题，房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示，在离店后，因仍对酒店服务态度满意，所以再下订单，预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订，同样也被无故取消。在与酒店联系后，收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称：“我们很抱歉地通知您，我们取消了您的预订，因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后，迅速引发了大量关注，然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友，但未能得到回复。
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查看更多评论艺龙会员：好评
地理位置很好，江边上，旁边有家边城故事酒吧，氛围很好，有兴趣的可以去看看
FOR：好评
我是艺龙第一个 介绍去的 这家客栈，老板是一个非常热情的人，当天自助到达凤凰时已经比较晚了，老板还真的去接站了。。。，还非要请我这个第一个客人，要不是路途劳顿就一并前往了。。。这家客栈比起虹桥那边的环境应该是比较安静的了，居住起来比较惬意，特别是楼上的观光廊亭，一览沱江特别的有意境。。。在那里住了三天，感到特别的放松，就是一次浪漫的旅行。。。。比起常住的大酒店 他家更有一丝回归的感觉。。。下次还住这里。。。。
会员9802：好评
在网上找了很久，还是觉得这里性价比最高，首先地理位置非常好，非常方便，绝对的五星好评！