酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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查看更多评论艺龙会员：好评
地理位置很好，江边上，旁边有家边城故事酒吧，氛围很好，有兴趣的可以去看看
FOR：好评
我是艺龙第一个 介绍去的 这家客栈，老板是一个非常热情的人，当天自助到达凤凰时已经比较晚了，老板还真的去接站了。。。，还非要请我这个第一个客人，要不是路途劳顿就一并前往了。。。这家客栈比起虹桥那边的环境应该是比较安静的了，居住起来比较惬意，特别是楼上的观光廊亭，一览沱江特别的有意境。。。在那里住了三天，感到特别的放松，就是一次浪漫的旅行。。。。比起常住的大酒店 他家更有一丝回归的感觉。。。下次还住这里。。。。
会员9802：好评
在网上找了很久，还是觉得这里性价比最高，首先地理位置非常好，非常方便，绝对的五星好评！