“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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查看更多评论艺龙会员：好评
地理位置很好，江边上，旁边有家边城故事酒吧，氛围很好，有兴趣的可以去看看
FOR：好评
我是艺龙第一个 介绍去的 这家客栈，老板是一个非常热情的人，当天自助到达凤凰时已经比较晚了，老板还真的去接站了。。。，还非要请我这个第一个客人，要不是路途劳顿就一并前往了。。。这家客栈比起虹桥那边的环境应该是比较安静的了，居住起来比较惬意，特别是楼上的观光廊亭，一览沱江特别的有意境。。。在那里住了三天，感到特别的放松，就是一次浪漫的旅行。。。。比起常住的大酒店 他家更有一丝回归的感觉。。。下次还住这里。。。。
会员9802：好评
在网上找了很久，还是觉得这里性价比最高，首先地理位置非常好，非常方便，绝对的五星好评！